U-Broad.JP(ユニバーサル・ブロード)は、「すべての人にブロードバンドを」を合い言葉にブロードバンド未提供地域の解消を実現する地域密着型インターネットサービスプロバイダーです。

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入会案内

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郵送・FAXでご入会

入会をご希望の場合は、ご入会申込書が必要となります。

申込書をお持ちでない方

U-Broad.jp契約約款と個人情報のお取り扱いについて同意の上、お住まいの地域を選択し「申込書のダウンロード」ボタンより、申込書フォームを印刷してご利用ください。

★ADSL回線申込時のご注意事項
お住まいの地域により申込書が異なります。
お申込書に記入漏れや間違いなどがございますとADSL開通に遅れが生じます。
特に下記の項目は開通に影響がございますので、必ず正しい情報を116へご確認いただき、ご記入をお願いします。

・ADSL設置先ご住所
・ADSL設置回線電話番号の回線名義人
・NTT116担当者名(現在ご利用中のISDN回線をアナログ回線に変更される方のみ)

申込書のダウンロード(PDF)

下記のU-Broad.jp契約約款と当社個人情報保護方針に同意の上、お住まいの地域を選択し「申込書のダウンロード」ボタンより申し込み用紙を印刷してご利用ください。
(※「入会について」「ご利用開始日について」も必ず内容をご確認ください。)

U-Broad.jp契約約款(PDF:21KB)


個人情報保護方針

■個人情報のお取り扱いについて

ご提供いただきます個人情報のお取り扱いについては下記の通りとなっております。 内容をご確認の上、お申込み・お問合せいただきますようお願い申し上げます。 ご質問等ございます場合は、個人情報ご相談窓口までお申し出下さい。

1. 利用目的

(1)当社が運営するサービスをお申込みの場合 該当のサービスをお客様へ適切に提供するため。 ご本人確認、ご利用料金の計算、ご利用料金の請求、与信管理、 お申込み対応、お客様への通知、当社サービスのご案内。

(2) 属性型JPドメイン及び汎用JPドメインの申込み代行について、ドメイン取得の申請・登録手続き。

(3)当社へお問い合わせの場合 ・当社の接客態度等の向上のため
・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため
なお、お客様との電話応対時においては、お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

2. 委託先

利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取り扱いを委託先に委託する ことがございます。 お客様への料金等の請求など、当社が保有するお客様の個人情報の使用が 不可欠な業務を外部の協力会社に委託する場合には、契約によって当社が 定める個人情報保護施策と同様の個人情報保護措置が取られるよう 義務付けており、定期的に個人情報の取り扱いに対してチェックを行います。

3. 第三者提供

弊社は、本件で取得した個人情報を以下の通り提供いたします。

(1)クレジットカードでの決済をご希望の場合、ご入力いただいたクレジットカード情報について
利用目的:当サービスの料金をお支払いいただくため(与信管理を含みます)
取得者名:株式会社イージェーワークス
提供先名:GMOペイメントゲートウェイ株式会社
保存期間:ご本人退会後10年

(2)属性型JPドメイン及び汎用JPドメインの申込みに際してご申請いただいた情報について
提供する目的:ドメイン取得の申請・登録手続きのため
提供する個人情報の項目:申込書にご記入いただいた各項目
提供の手段又は方法 :暗号化された通信経路によるデータ通信による当該情報の提供を受ける者:株式会社日本レジストリサービス(以下「JPRS」と言います。)
個人情報の取扱いに関する契約:弊社とJPRS間に個別の契約はございません。ドメイン申込みの際にご提供いただいた個人情報はJPRSの定めた運用ルールに従って取得、利用及び提供されます。詳しくはJPRSのプライバシーポリシーをご参照ください。(https://jprs.jp/privacy.html )
その他、当社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、 第三者に個人情報を提供しません。

4. 個人情報提供の任意性

お客様が当社に対して個人情報を提供することは任意となります。 ただし、個人情報の提供にご同意いただけない場合には、サービスの 提供を行うことができない場合がございます。

5. 個人情報の開示等について

当社が保有するお客様の個人情報について、利用目的の通知、開示、 内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を 求めることができます。 なお、本人以外への個人情報の漏洩や、本人以外による個人情報の 書き換え等を防止する為、当該ご請求者がお客様本人であることを確認させて いただきます。確認がとれた場合に限り、個人情報の開示等を行うものとしま す。 その手続きについては、個人情報ご相談窓口へご連絡下さい。

6. 安全管理

個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩 等の危険に対して、安全対策を継続的に講じるよう努めます。

7. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

<個人情報ご相談窓口>

【住所】〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜三丁目1番地9 アリーナタワー13階
【電話番号】045-472-2879 受付時間10時~19時(土日祝日休み)
【E-mail】privacy@ejworks.com

<個人情報保護管理者>

株式会社イージェーワークス PS開発部部長

<当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情・相談の申出先>

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
【電話番号】03-5860-7565
【フリーダイヤル】0120-700-779

【入会について】
当社所定の方法によりお申込みいただいた情報が当社のデータベースに登録された時点で「入会」となり、契約が締結したこととします。

【ご利用開始日について】
アカウント登録証に記載されている「ご利用開始日」をもって、インターネットサービスの利用開始とさせていただきます。
なお、ご利用開始日の翌月1日より課金が開始されます。

   

◆光回線 申込書
上記規約の同意の上、申込書のダウンロード(PDF)

◆モバイルコース 申込書
上記規約の同意の上、申込書のダウンロード(PDF)

◆ADSL回線地域別お申し込み対応表
ご利用いただけるコースが収容局により異なります。
下記よりお住まいの地域の申込書(PDF)をダウンロードしてください。
「●」印のコースがお申し込み可能コースとなります。(「-」のコースは対応していないコースとなります。予めご了承ください)
都道府県 市町村 47 Mbps 12 Mbps ReachDSL 無線LAN
福島県 いわき市 -
- -
- - -
-
広島県 -
高知県 土佐清水市
(*)
- -
-
- -
蕨岡局 - - -
八束局 - -
-
長崎県 七ツ釜局/太田和局 -
江島/平島 - - -


電話で申込み書を請求する

電話からでも申込書の送付依頼いただけますので、お気軽にカスタマーサポートまでお電話ください!

0120-511-155
通話料無料 | 受付時間 10:00~19:00(土日祝休み)

下記有料ダイヤルもご利用いただけます。
TEL : 045-472-3078 (通話料はお客様負担となります。)

申込書をお持ちの方

ご記入内容にお間違いかないかご確認の上、下記までご連絡ください。

■FAX

045-472-2777
24時間受付

■郵送

〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目1番9号 13階
株式会社イージェーワークス 行