U-Broad.JP(ユニバーサル・ブロード)は、「すべての人にブロードバンドを」を合い言葉にブロードバンド未提供地域の解消を実現する地域密着型インターネットサービスプロバイダーです。

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入会案内

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郵送・FAXでご入会

入会をご希望の場合は、ご入会申込書が必要となります。

申込書をお持ちでない方

U-Broad.jp契約約款と個人情報のお取り扱いについて同意の上、お住まいの地域を選択し「申込書のダウンロード」ボタンより、申込書フォームを印刷してご利用ください。

★ADSL回線申込時のご注意事項
お住まいの地域により申込書が異なります。
お申込書に記入漏れや間違いなどがございますとADSL開通に遅れが生じます。
特に下記の項目は開通に影響がございますので、必ず正しい情報を116へご確認いただき、ご記入をお願いします。

・ADSL設置先ご住所
・ADSL設置回線電話番号の回線名義人
・NTT116担当者名(現在ご利用中のISDN回線をアナログ回線に変更される方のみ)

申込書のダウンロード(PDF)

下記のU-Broad.jp契約約款と当社個人情報保護方針に同意の上、お住まいの地域を選択し「申込書のダウンロード」ボタンより申し込み用紙を印刷してご利用ください。
(※「入会について」「ご利用開始日について」も必ず内容をご確認ください。)

U-Broad.jp契約約款(PDF:21KB)


個人情報保護方針

■個人情報のお取り扱いについて

インターネット接続サービス申込書からご提供いただきます個人情報の
取扱いについては下記の通りとなっております。
内容をご確認の上、ご応募・お問合せいただきますようお願い申し上げます。
ご質問等ございます場合は、個人情報苦情及び相談窓口までお申し出ください。
 
1. 利用目的
(1)電気通信サービス及び電気通信サービスに関連するサービスをお客様へ
提供するため。
本人確認、料金等の計算、料金等の請求、与信管理、問い合わせへの対応、
各種申込みの受付け、お客様への通知。
  
2. 委託先
利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取り扱いを委託先に委託する
ことがございます。
お客様への料金等の請求など、当社が保有するお客様の個人情報の使用が
不可欠な業務を外部の協力会社に委託する場合には、契約によって当社が
定める個人情報保護施策と同様の個人情報保護措置が取られるよう
義務付けており、定期的に個人情報の取扱いに対してチェックを行います。
 
3. 第三者提供
弊社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、
第三者に個人情報を提供しません。
ただし、クレジットカードでの決済をご希望の場合、ご入力いただいた
クレジットカード情報は以下の通り取扱います。
利用目的:当サービスの料金をお支払いいただくため(与信管理を含みます)
取得者名:株式会社イージェーワークス
提供先名:GMOペイメントゲートウェイ株式会社
保存期間:ご本人退会後10年

4. 個人情報提供の任意性
お客様が弊社に対して個人情報を提供することは任意となります。
ただし、個人情報の提供にご同意いただけない場合には、サービスの
提供を行うことができない場合がございます。

5. 個人情報の開示・訂正・追加・削除等について
弊社が保有する貴殿の個人情報について、情報の開示、訂正、追加、削除、
利用目的の通知、または利用もしくは提供の拒否請求をすることができます。
なお、本人以外への個人情報の漏洩や、本人以外による個人情報の
書き換え等を防止する為、当該ご請求者がお客様本人であることを確認させて
いただきます。確認がとれた場合に限り、個人情報の開示、訂正、追加、
削除等を行うものとします。
その手続きについては、個人情報苦情及びご相談窓口へご連絡下さい。

6. 安全管理
個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩
などの危険に対して、安全対策を継続的に講じるよう努めます。

7. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない
方法による個人情報の取得は行っておりません。

<個人情報苦情及び相談窓口>
連絡先 : 〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目1番9 13階
電話 : 045-472-2879
E-mail : privacy@ejworks.com
受付時間 : 月~金曜日 土祝祭日を除く 10時~19時

<個人情報保護管理者>
株式会社イージェーワークス カスタマーサポート部部長

<当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情・相談の申出先>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
プライバシーマーク推進センター  個人情報保護苦情相談室
電話番号:03-5860-7565
フリーダイヤル:0120-700-779

【入会について】
当社所定の方法によりお申込みいただいた情報が当社のデータベースに登録された時点で「入会」となり、契約が締結したこととします。

【ご利用開始日について】
アカウント登録証に記載されている「ご利用開始日」をもって、インターネットサービスの利用開始とさせていただきます。
なお、ご利用開始日の翌月1日より課金が開始されます。

   

◆光回線 申込書
上記規約の同意の上、申込書のダウンロード(PDF)

◆モバイルコース 申込書
上記規約の同意の上、申込書のダウンロード(PDF)

◆ADSL回線地域別お申し込み対応表
「●」印のコースがお申し込み可能コースとなります。(「-」のコースは対応していないコースとなります。予めご了承ください)

都道府県 市町村 47 Mbps 12 Mbps 10 Mbps ReachDSL 無線LAN
福島県 湯野上局 - -
大内・中山 - - - -
いわき市 - -
- - -
- -  
- - - -
- -
広島県 - -
高知県 土佐清水市
(*)
- - -
- -
- - -
蕨岡局 - - - -
八束局 - - -
- -
- -
愛媛県 - -
長崎県 七ツ釜局/太田和局 - -
江島/平島 - - - -
(*)土佐清水市のお客様は、ご利用いただけるコースが収容局により異なります。
窪津局(82-7000 ・ 83-3000)
下ノ加江局(83-6000 ・ 84-0000) 下川口局(83-7000 ・ 83-7100 ・ 86-0000)
以布利局(82-8000 ・ 83-4000) 中ノ浜局(82-9000 ・ 83-5000 ・ 83-5100) 貝ノ川局(83-8000 ・ 83-8200 ・ 87-0000)

上記規約の同意の上、申込書のダウンロード(PDF)


電話で申込み書を請求する

電話からでも申込書の送付依頼いただけますので、お気軽にカスタマーサポートまでお電話ください!

0120-511-155
通話料無料 | 受付時間 10:00~19:00(土日祝休み)

下記有料ダイヤルもご利用いただけます。
TEL : 045-472-3078 (通話料はお客様負担となります。)

申込書をお持ちの方

ご記入内容にお間違いかないかご確認の上、下記までご連絡ください。

■FAX

045-472-2777
24時間受付

■郵送

〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目1番9号 13階
株式会社イージェーワークス 行