会員メールサポート

この度、U-Broadでは、メールセキュリティ向上のため順次対策を行ってまいります。

これまでは、推奨の設定以外の設定方法でもご利用が可能でございましたが、今後は、 推奨設定のみでご利用可能となりますので、誠にお手数ではございますが、お使いいただいておりますメールソフトの設定をご変更ください。


<メール送信規制とは>
https://www.ejworks.info/mail/op25b.html#a

    設定済みメールソフトの設定確認方法

すでにお使いの各種メールソフトの設定の確認方法はこちらをご覧ください。

設定・操作方法をご覧になりたいメールソフトをお選びください。

    メールソフトの設定方法

各種メールソフトの設定方法はこちらをご覧ください。
お使いの環境ごとに設定方法をお知らせいたします。

設定・操作方法をご覧になりたいメールソフトをお選びください。

    メールアドレスに使用できる文字制限について

■3〜64文字の半角英数字(a-z、0-9)、記号(ハイフン「-」、アンダーバー「_」、ドット「.」で入力してください。
■英字は小文字で入力してください。大文字で入力しても小文字として保存されます。
■先頭文字に記号を使用することはできません。
■記号を連続して使用することはできません。
■アットマーク「@」の直前に記号を使用することはできません。

    メールシステムの切替作業における影響について

■お客さまが現在ご利用しているメールアドレスに関しては、上記文字制限は適用されません(そのままご利用いただけます)。
■メールの転送設定をされているお客さまは、転送先のメールアドレスが上記文字制限に反している場合、メールシステムの切替後にメール転送がご利用いただけなくなります。その際は、転送先のメールアドレスを上記文字制限の適用範囲内のアドレスへ変更してください。
■メールシステム切替後に「メールアドレスの変更」「メールアドレスの追加」など新たにメールアドレスを変更・取得する場合は、上記文字制限の適用範囲内でのメールアドレス設定となります。

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